2018-01
讲师:逯瑶 【课程背景】 在医院的整体布局规划中,窗口是最重要的环节之一,是医院与客户直接交流的第一平台,是医院参与市场竞争的重要资源。一个满意的顾客会将他的愉快经历告诉1-15人,而一个投诉的顾客背后有25个不满意的顾客。因此在服务经济的时代,单靠产品带来丰厚利润的想法已经不现实了,提升服务水...
讲师:陈松 【课程背景】 企业能否在持续发展中获得成功,不仅取决于正确的战略、战术,也在很大程度上也取决于团队人员战略执行能力的高低。在企业实际运营中,为什么有些团队执行力强而有些团队执行力差?如何打造高效的战略执行力……这些问题一直困扰着很多管理人员。 《打造高效...
讲师:陈松 【课程背景】 企业能否在持续发展中获得成功,不仅取决于正确的战略、战术,也在很大程度上也取决于中高层管理人员的领导力的高低。在企业实际运营中,什么是领导力?有领导力的管理者是如何带团队的?为什么有些团队凝聚力强而有些团队差?如何打造卓越的领导力……这些问题...
讲师:陈松 【课程背景】 当下,越来越多的企业开始注重HRBP(人力资源业务伙伴)的系统建设,但从实际情况上看,职位设置容易,角色转换难,职能发挥更是难上加难。那么,HRBP在企业人力资源管理中的角色究竟是什么样的?如何更好的与其他人力资源模块进行科学的分工,从而实现HRBP职能的有效发挥呢? ...
讲师:陈松 【课程背景】 在在互联网+的时代下,企业的稳步、持续发展,需要持续不断地引进、锤炼适用型人才。那么,如何制定基于战略的人力资源规划?如何进行人才的盘点?如何建立强有力的人才体系,支撑组织的快速发展?如何构架有层次,有梯度的人才矩阵系统?对于储备人才,应如何进行持续性的培养、跟踪、考评...
讲师:陈松 【课程背景】 现如今企业的发展与竞争,已不再仅仅取决于规模、设备、资金等物质资源,最终的衡量标准是企业所掌握的知识和技能,也就是核心人才。"争天下者必先争人",人力资源作为企业资源中最关键的资源,是最活跃和最积极的要素,并且在企业的经营管理中同样是至关重要的。 《战略性人力资源管理...
讲师:陈松 【课程背景】 把一只狗培养的会爬树,不如直接招聘一只猴子;狮子大王的保安是要海陆空全才的鸭子,还是要魁梧有力的猩猩?应聘者面试时表现良好,录用后工作业绩相关甚远;不同的面试官为什么会对同一应聘者做出完全不同的判断?如何保证企业招聘到的是优秀的人才而不是一份优秀的简历?这些现象和问题一...
讲师:陈松 【课程背景】 企业进行管理的终极目的就是实现决策层制定的相关工作目标,因此,目标的实现过程就是指执行的过程,这个过程被称之为管理,通过强有力的执行而成功实现结果我们称之为目标的落地。在目标实现的执行过程中,管理者作为承接决策层与执行者的关键,往往决定着目标实现的最终结果。目前,很多企...
讲师:陈松 【课程背景】 春节过后企业各方面应进入到正式的工作环境之中,各部门员工开始了新的一年的发展之旅。但实际情况却是员工的心态与状态还停留在春节的假日中。那么,如何在新年伊始便建立起员工的积极性与创造性?如何在新年伊始就能够提高员工的创造性与积极性?《开门红---从目标到执行技能提升训练》...