2018-01
讲师：常颖 【课程背景】 如果说一定要给当今的私企制定一个可以参照和复制的范本管理，阿里巴巴绝对是当之无愧的王牌首选!不管是他的价值观管理方式、绩效考核方式、用人原则、期权激励方式，都被争相学习。 阿里巴巴向来以务实享誉天下，哪怕是听起来高高在上的价值观，都有落地到掘地三尺的绩效挂钩方式，《产...
讲师：逯瑶 【课程背景】 在沟通和营销中一个人对另一个人的影响力取决于55%的视觉语言，38%的声音表情，7%的文字语言内容，而呼叫中心的工作人员作为一个特别的岗位，需要每日在客户无法通过视觉形象感受，单向通过声音输出与客户交流互动的一个独特的岗位。所以，要想达到好的服务效果和营销结果就对呼叫中...
2017-12
讲师：王惠 【课程名称】实战商务谈判与沟通技巧 【课程对象】增强商务人士在谈判场上的沟通技巧、谈判能力和达成交易的能力 【授课方式】全程互动，情景模拟，角色扮演，学员参与，模型导入! 【课程收益】 本课程的目的，是要让学员通过学习商务谈判学的基本理论与规律，掌握商务谈判的基本理论、基本的谈...
讲师：王惠 【课程背景】 随着充分竞争的市场生态格局的不断演变，企业对于用户服务的要求也随之越来越高。企业是由人组成的，所以，一个企业品牌的品质与企业中的员工整体素养和素质有极大的关系。每一位员工在接触用户后所留给客户的企业感知度会影响用户的消费决策。所以在当今的市场竞争中，成熟且成功的企业对员...
讲师：王惠 【课程背景】 会议营销以其固有的模式和独特的魅力，正成为当下各行业非常流行的营销模式。“会议就是业绩、会场就是战场。”保险、培训、直销等行业离开会议可以说很难发展。会议营销在美容美发、健康产业、投资创业理财、产品和服务营销等行业得到广泛运用。本课程则通过大量的丰富的实践向企业展示了会...
讲师：王惠 【课程背景】 演说不仅仅是舞台上的分享，演说其实就是认真说话。生活中，有那么多场合需要说话的技能：求职面试，你要用3分钟介绍自己;与客户交谈，你要在10分钟内让他信任你;部门会议、职场晋升，都需要你做公共发言、业务汇报……...你曾经多少次因为表达不清，词...
讲师：王惠 【课程背景】 随着中国银行业国际化和市场化程度的不断提高，国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化，包括利率市场化、互联网金融、民营银行等都使得银行业竞争愈发激烈。“危”与“机”并存。国内银行要把握发展机遇，就要积极实施变革与转型，从而提高核心竞争力。在银行的整体布局规划中，网点是...
讲师：王惠 【课程背景】 随着市场生态格局的不断演变，客户对房地产企业提供的服务要求也随之越来越高。企业是由人组成的，所以，一个企业品牌的品质与企业中的员工整体素养和素质有极大的关系。“差之毫厘谬以千里”可以毫不夸张的说每一个员工都会是整个企业的形象代言人，每一位员工在接触客户后所留给客户的企业...
讲师：刁东燕 【课程背景】 任何一家企业的生存与发展，都离不开人，因此选育用留成为每一家企业都关注的问题。人力资源部门在选取到合适的人员后，不管他们是职场新人还是有一定职场经验的老员工，都希望他们能够符合企业要求、掌握职场规范，职业化素养高，能够尽快上手开展工作。然而根据我国的传统的教育方法，在...
