团队执行力提升
管理系列——课程
讲师:杨帆
【课程背景】
企业能否在持续发展中获得成功,不仅取决于正确的战略、战术,也在很大程度上也取决于中高层管理人员的领导力的高低。在企业实际运营中,什么是执行力?有执行力的管理者是如何带团队的?为什么有些团队凝聚力强而有些团队差?如何打造卓越的执行力……这些问题一直困扰着很多管理人员。
《团队执行力提升》课程深入讲解执行力的本质,还通过工具测评使学员了解自身的管理风格和权力应用策略,同时结合大量的案例讨论和实际操作,将枯燥的管理知识转换为通俗易懂的操作方法,从而有效帮助中高层管理人员提升团队执行力
【课程对象】企业中层管理人员/基层管理人员/储备干部等
【授课方式】案例分析+小组讨论+现场演练+工具测评
【课程时长】1天, 6小时/天
【课程要求】
分组研讨,按4-6人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;
白板纸每个小组至少需要4张。
【课程大纲】
第一单元:什么是团队?
1. 什么是团队?
2. 团队的四大特征
1) 目标性
2) 合作性
3) 思考性
4) 主动性
第二单元:团队的共同目标
1. 团队目标是如何产生的?
2. 目标达成的六大关键要素
1) 目标、信念、策略、计划、资源、过程控制
2) 共同目标的SMART原则
3. 计划的核心五要素
4. 团队成员分工与职责
5. 职责VS责任
6. 团队沟通的四个引擎
1) 立场是沟通的前提
2) 信任是沟通的基础
3) 情绪是沟通的保障
4) 情感是沟通的关键
第三单元:什么是执行力
1. 执行困局——环境巨变与团队困局
2. 导致外部变化的三个关键变量
3. 外部环境巨变给团队带来的巨大不确定性
4. 团队必须有的强烈危机感
5. 执行困局应对
6. 执行力的三大思维:
1) 思维1: 客户思维
高效执行的起点:客户
打通管理上的“最后一公里”
直接切入客户痛点和未被满足的需求
2) 思维2: 结果思维
a) 执行:做有结果的行动
b) 结果的定义
c) 结果的核心三要素
3)思维3: 聚焦思维
第四单元:什么是执行力—高效团队执行力的管控系统
1. R1:结果定义
1) 团队靠结果生存
2) 执行的入口:要结果,不要任务
3) 结果定义:把最核心的资源放到最重要的事情上
2. R2:一对一责任
1) 没有责任,就没有真正的执行
2) 责任稀释原理
3) 没有责任:不能发现真正的问题
3. R3:节点检查
1) 希望越大,失望越大
2) 人们只会做你检查的事情,而不会做你希望的事情
3) 没有检查,执行就会拐弯
4. R4:即时激励
1) 记住:认可是最大的动力
2) 一定激励做出结果的人
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