自我管理与个人价值
个人管理系列——课程
讲师：刁东燕
【课程背景】
史玉柱的经历再一次向世人揭示了一个道理：这个世界唯有自我资本不败。自我资本也就是自我的价值，而一切的价值来源于自我管理。
我是谁?
我具有什么样资本?
这些资本如何可以帮助我成长、成功。
自我管理说起来容易，做起来确是方方面面，由内及外。一个自我管理能力强的人，首先要有强大的自我管理的认知，想成长，想突破，可以忍受由此带来的约束;其次，要调整自己的心态，强大的主观意愿;第三，一些技巧和方法;第四，活学活用，将技巧和方法转化，从而影响我们的行为。
【课程收益】
调整自我认知
掌握自我管理的方法：人际沟通、时间管理、当众表达等技能
将行为转化为成果，体现在工作和生活中
【课程对象】需要提升自我管理的人
【授课方式】理论讲解+互动练习+视频点评+行动学习
【课程时长】2天，6小时/天
【课程大纲】
第一单元：自我管理金三角
职场中的四类人
如何看待这些职场问题
职业发展的五维模型
自我管理的金三角
第二单元：做情绪的主人，成为职场情商达人
1、树立合理的情绪观念
2、负面情绪巧应对
3、怎样觉察自己的情绪
4、管理情绪的好方法
心理绘画：情绪压力感知
第三单元：掌握科学方法，高效务实工作
1、PDCA工作法
2、团队工作方法
3、了解您在团队中的职责
4、接受命令的三个步骤
5、解决问题的九个步骤
6、企业新人工作的基本守则
案例分析：我该怎么做?
第四单元：理顺人际关系，创造和谐环境
1、与同事相处之道
2、与上司相处之道
3、维护良好的人际关系
4、解决冲突的最佳境界
人格测试：认知自己，了解他人
第五单元：有效沟通，让自己游刃有余
1、理解沟通的过程
2、避免沟通的障碍
3、在沟通中运用聆听、反馈等技巧
4、理解并合理运用沟通的模式
5、掌握对话沟通技巧
第六单元：做好时间管理，成为岗位主人翁
1、认识时间
2、时间管理中的陷阱
3、如何跨跃时间陷阱
4、时间管理中的效能原则
5、时间管理的工具
6、管理工作时间的三个方法
行动学习：按照轻重缓急，将我的工作分解
第七单元：塑造职业形象，专业才有魅力
1、男士职业着装技巧
2、女士职业着装技巧
3、仪容-通用篇
4、专业仪态
5、标准站姿、坐姿、蹲姿
6、标准上车、下车姿势
互动练习：我来示范，你来学
第八单元：熟练运用商务礼仪，不断成长
1、介绍的礼节
2、握手的礼节
3、交换名片的礼仪
4、会客室入座的礼仪
5、坐车的礼仪
6、电话沟通的礼仪
7、拜访客户的礼仪
8、就餐的礼仪：中餐、西餐
互动练习：我来示范，你来学
第九单元：学点当众表达，主持演讲不再恐惧
1、当众表达你不可不知的秘密
2、如何克服当众讲话的紧张感
3、当中表达的开头、中间和结尾
4、四种不同形式的当众表达法：
产品介绍
年终总结
会议主持
即兴表达
以上内容可根据企业需求，进行调整
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