MTP—职业经理人管理技能提升
技能提升系列——课程
讲师:陈松
【课程背景】
MTP(Management Training Program)课程是美国企业管理研究机构与全球多家著名跨国公司合作,为提高企业管理水平研发的一套管理培训课程。
MTP课程由美国传入日本,迅速得到日本政府和企业界高层的重视。日本各类企业很快掀起了MTP培训热潮,该课程的推广有力的促进了日本企业竞争力的提升。
此后MTP课程又传入了亚洲的韩国、台湾、中国等国家和地区。当前MTP课程已经经过了十一版的修订,成为了全球最经典的管理培训课程之一。
本课程是世界500强企业根据在华运营多年的管理实践,在原版MTP的基础上修订而成,具有非常强的实用效果!
【课程收益】
本课程可以帮助学员——
清晰自身角色定位,为管理和领导团队打下坚实的基础
掌握不同阶段的员工特点和准备度水平并依此采取相对应的领导模式和领导策略,有效提升领导力
掌握培育、授权、激励等领导方法和技术
掌握工作任务达成的有效计划与控制,提升执行力,保证工作有效达成
——通过提高管理者的人员管理和工作任务管理能力,进而提升整个组织的领导管理水平和组织绩效!
培训方式:理论讲解+情景呈现+ 案例分析+视频点评+游戏互动
【课程时长】2天,6小时/天
【课程大纲】
技能一:职业经理人的角色定位
★打虎上山的启发
职业经理人应掌握的技能模型
★案例讨论:我是谁?
一、作为下属的管理者的角色与认知
作为下属的角色定位与认知
常见的角色错位
与上司相处的原则
上司永远是对的
多方面理解上司的立场
成就归功于上司的支持
要摆正自己下属的位置
留在领导的视线之内,私人空间之外
……
★案例讨论:假如我认为我的上级下达了一个错误的决定,我该执行还是不执行?
二、作为同事的管理者的角色定位与认知
作为同事的职业人的角色
内部客户原则的要点
平级之间的相处原则和方法
三、作为下属的直接领导者的基本角色定位认知与匹配
领导者的七个转变
作为下属的领导者的角色定位与认知
常见的角色错位
技能二:情境领导——权变的领导艺术
一、组织内员工管理的前提人员的考量
不了解员工就谈不上管理,不了解发展管理就是空谈!
组织在不同发展阶段用人韬略
员工的“德”与“才”
使用员工的优势而不是劣势
把合适的人放在合适的岗位上的考虑因子是什么?
二、下属员工诊断的工具与解析——有效定位员工的发展阶段
衡量员工发展阶段的两把尺子
员工工作的四种成熟度水平
四种成熟度不同员工的详细解析
针对不同人员的管理原则与方法
员工的发展阶段转换
★案例分享:一次重要的用人失误,原因为何?
三、领导者的风格
两种不同的领导行为
工作行为与关系行为
四种不同的领导风格
领导模型展示
★现场测试:领导风格诊断:你是什么样的领导风格?
四种领导方式的共同特点与运用
四、领导风格匹配
上善若水——情境领导模式
不同阶段的领导风格匹配
不同的领导风格应当管理不同的员工阶段的匹配
情景领导风格导图
技能三:部署的培育和指导技巧
1、领导者为何不愿意进行员工培养?
2、团队成员成长的三大途径
3、员工培育的信号灯
4、探寻员工培训的需求
5、在工作中成长——团队成员OJT培育的七种武器
★案例分享:著名企业的员工培养实操案例
技能四:有效授权技巧
1、茶禅悟道——解析授权的奥秘
2、授权的类型及授权工作四象限分析——那些可以授权,那些坚决不能
3、授权的人员分析
4、授权的事物分析
5、授权的原则
6、授权后的追踪
7、小心员工逆向授权成功——领导者反而成为下属支配的对象
★案例分享:本山大叔为何突然授权?
技能五: 工作计划与执行
一、计划的重要性
1、 计划的重要性
2、 为什么不做计划?
二、拟定计划的思维和原则
1、目标管理概要
2、计划制定的五步法
陈述使命(目标设定)
明确成果和责任
拟定工作策略
寻找必要资源
沟通并颁布
3、计划的执行
准备
动员
布置
技能六:激励技术—让员工自动自发的工作
1、何为激励?激励是什么,激励又不是什么?
2、激励的两大核动力
3、激励的核心原理
4、组织中有效激励的三大类型
5、五大需求理论在当下的解读
6、组织中常用的激励方法解读
★案例分享:激励的梦想剧场实战案例分享
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