提高组织协调能力

 

　　【课程背景】

　　每位经理在处理日常性、例行性的大量事务时，不仅需要具有组织协调能力，而且要充分发挥这种能力。至于在执行重大的、紧急的、非日常性的工作任务时，就更不可缺乏这种能力。大量实践表明，即使是在各有关方面包括下属全体成员都有积极性的条件下，如果经理的组织协调工作没能及时跟上，则整个工作必然会呈现出紊乱、低效的局面。相反，经理的组织协调工作开展得准确、到位，就可以起到“黏合”、凝聚作用，就可以在同心协力、井然有序的节奏中把工作搞得有声有色。而不具备组织协调能力的经理，要想做出业绩是很困难的。

　　本课程将通过目标、沟通、协商、利益、责任等几个方面，从目标设定、计划落实、策略跟进，过程管理开始，到具体的协调的方法和策略，有效帮助员工从容面对各种突发事件，高效协调运营。从而高效的完成工作任务。达到企业和员工的双赢。

　　【课程收益】

　　　全面了解目标制定的具体内容;

　　　深度掌握目标制定的详细步骤;

　　　提高目标达成实施的有效性;

　　　高效制定工作计划，并时时复盘;

　　　具体协调方法的掌握;

　　【课程对象】中基层员工

　　【授课方式】理论讲解+案例分析+行动学习

　　【课程时长】1天，6小时/天

　　【课程大纲】

　　一、提升协调力，必须具备的组织要素

　　　正确地分解工作目标，制定工作计划合理、妥善地进行组织分工

　　　把自己管辖范围内的人力、物力、财力统筹安排

　　　准确及时地进行信息沟通，消除群体内外的摩擦和“内耗”

　　二、提高组织协调能力的五大引擎

　　　目标是方向

　　　沟通是杠杆

　　　协商是手段

　　　明确职责是措施

　　　利益是基础

　　三、目标的设定

　　　目标SMART含义

　　　目标能使自己清晰评估工作效率

　　　目标能让自己产生信心、动力、热情

　　四、怎样制定一个有效的目标

　　　制定工作总目标

　　　　1.制定工作目标四大原则

　　　　2.设定工作目标的七个步骤

　　　　3.制定目标常见的四大误区

　　　目标的分解

　　　　1.目标的剥洋葱法

　　　　2.目标的多树杈法

　　　　3.大小目标的关系

　　　　4.怎样做好目标的评估

　　Ω 课堂练习：练习1、个人阶段目标分解; 练习2、个人年度目标分解;

　　五、怎样制定工作计划

　　　工作计划的重要性;

　　　工作计划的作用;

　　　工作计划的类型和要素;

　　　工作计划的制定;

　　Ω 课堂练习：制定自己的日、月工作计划

　　六、常见的协调的主要方法

　　　1.职责连锁式协调

　　　2.制度式协调

　　　3.例会式协调

　　　4.流程再造式协调

　　上述内容，可根据企业的实际需求进行调整