对位管理 职业经理人的角色定位与认知
管理系列——课程
讲师:孙卫华
【课程背景】
对于管理经验不丰富的管理人员我们经常会发现:
刚刚走上管理岗位的人员角色没有转换,仍按以往的思路做事情
不知道自己是该站在员工角度与领导交涉,还是站在高层角度管理下属
混乱自己的角色定位,该自己管理的却交上上级处理,该交给员工去做的却亲力亲为
他们自己做事很容易,但是与人打交道、带领团队却比较困难
不知道如何判断和分析下属,导致管理没有针对性,下属也一片埋怨
疲惫不堪却还不能有效达到整体目标
从一名只对自己负责的人员转变为对全流程负责、对团队负责的部门经理,在这个转变的过程中,要实现哪些蜕变、自己的角色究竟如何转变和认知、对待不同的员工应当采取哪些不同的领导方向、以及如何培养自己的领导力等是本课程重点探讨的内容
【授课方式】 理论讲解+情景呈现+ 案例分析+视频点评
【课程时长】1天,6小时/天
【课程大纲】
第一部分:从管理自己到管理团队的角色转变
★案例讨论:我是谁?
一、作为下属的管理者的角色与认知
作为下属的角色定位与认知
常见的角色错位
座山雕
人大代表
向上错位
与上司相处的原则
上司永远是对的
多方面理解上司的立场
成就归功于上司的支持
要摆正自己下属的位置
独立承担责任
做问题的解决者
留在领导的视线之内,私人空间之外……
★案例讨论:假如我认为我的上级下达了一个错误的决定,我该执行还是不执行?
二、作为同事的管理者的角色定位与认知
作为同事的职业人的角色
内部客户原则的要点
平级之间的相处原则和方法
三、作为下属的直接领导者的基本角色定位认知与匹配
作为下属的领导者的角色定位与认知
领导风格的转变
从管理个人到管理团队
从野牛型到雁群型
……
常见的角色错位
管理模式的转变
四、影响力转变
五级影响力
如何有效提升影响力
第二部分:情境领导——统领下属的权变领导角色与艺术
一、下属员工诊断的工具与解析——有效定位员工的发展阶段
衡量员工发展阶段的两把尺子
员工工作的四种成熟度水平
四种成熟度不同员工的详细解析
针对不同人员的管理原则与方法
员工的发展阶段转换
★案例分享:一次重要的用人失误,原因为何?
二、领导者的风格
两种不同的领导行为
工作行为与关系行为
四种不同的领导风格
领导模型展示
★现场测试:领导风格诊断:你是什么样的领导风格?
四种领导方式的共同特点与运用
三、领导风格匹配
上善若水——情境领导模式
不同阶段的领导风格匹配
不同的领导风格应当管理不同的员工阶段的匹配
情景领导风格导图
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