从优秀到卓越---班组建设十项工具

 

　　【课程背景】

　　随着企业管理的不断完善，很多企业已经完成了从“零”到“六十分”的阶段，得到了长足的发展。但是，由于外部市场的快速变化，市场再一次对企业提出了更高的要求，要求更有保障、更多功能的产品，更优质的服务、更低廉的价格以及随之而来的更细致化的管理等等。面对这一系列更高的要求，只靠传统的管理方式(即“六十分”的状态)已经无法满足企业的进一步发展。另一方面，随着企业对于自身要求越来越高，使得管理者与被管理者之间的关系越发紧张，管理难度越来越大，员工抱怨加剧，情绪低落、效率不增反降、员工只关心自己能拿多少钱;再多的制度也有人钻空子;面对公司的考核很多人都是无所谓的态度……,

　　那么，有没有既可以帮助管理者激活团队和组织，使员工能够创造性工作、能够主动超越目标，使人与人之间更顺畅的沟通，更默契的配合，同时应用时又方便简单的方法呢?《从优秀到卓越——班组建设十项工具》课程结合组织、文化、人性、制度、工具、技巧等层面对企业管理过程中面临的实际问题，提供了具体、简便的工具与方法，从而降低了管理者的管理团队的难度，有效的保证企业引入的管理模式在班组中的有效实施，推动企业管理升级。

　　【课程受益】

　　了解传统班组管理方法致命缺陷关键内因;

　　掌握“全员、全方位、全过程”的高效模式;

　　了解团队成员与团队各自的需求;

　　掌握满足团队与成员的需求的方法;

　　了解卓越班组建设十项工具的作用;

　　掌握卓越团队建设十项工具的技巧;

　　【培训对象】企业基层管理者

　　【培训课时】2天(12小时)

　　【课程纲要】

　　第一单元：管理低效的瓶颈与新思路

　　　管理低效的内因分析与思考;

　　　三基建设问题给出的启示;

　　　精细化发展对于班组长的难点是什么;

　　　精细化发展中班组必须具备的三个关键功能;

　　　提升管理能力最有效的杠杆在哪里;

　　第二单元：卓越班组建设十项工具应用的前提条件

　　　“全员、全方位、全过程”高效能管理模式的引入;

　　　实现“三全”的两个基础工作;

　　　“三全”管理中领导必须完成的三个转变;

　　　如何得到员工情感上的认同;

　　　“过程管理”与“结果管理”如何有效的灵活应用;

　　　面对不同特征的员工所应用的管理方式;

　　　“三全”管理模式的实际演练

　　　提高班组凝聚力的有效方法;

　　　　　建立企业与员工的双赢关系

　　　　　找到员工的需求点

　　　　　如何建立员工的归属感

　　　　　如何建立员工的工作价值感

　　　　　擅于运用文化来统一员工思想

　　第三单元：卓越班组建设的十项工具

　　　工具的机制化原则;

　　　对“学习工具”的作用学习、思考与实操;

　　　对“激活工具”的作用学习、思考与实操;

　　　对“责任工具”的作用学习、思考与实操;

　　　对“动力工具”的作用学习、思考与实操;

　　　对“关系工具”的作用学习、思考与实操;

　　　对“公平工具”的作用学习、思考与实操;

　　　对“激励工具”的作用学习、思考与实操;

　　　对“沟通工具”的作用学习、思考与实操;

　　　对“日常化工具”的作用学习、思考与实操;

　　　对“公约化工具”的作用学习、思考与实操;

　　　发挥“十项工具”最大效果的组合化使用原理与技巧;

　　　找到 “十项工具”引入班组的钥匙;