从战略到执行
管理系列——管理
讲师：陈松
【课程背景】
在组织战略目标或年度目标实现的过程中，中高层管理干部作为承上启下的关键，往往决定着目标实现的最终结果。目前，很多中高层管理者大多来自于具有发展潜力的业务骨干，面对系统、科学的管理，他们有的仅是零散的经验和感觉，并没有真正形成管理概念和管理技能。
在日常管理活动中，中高层管理者经常出现以下误区：战略分解等于目标分解;工作目标分解等于工作任务分解;工作任务分解就是把工作分配给适合的人;工作落实就是抓执行结果……这些对战略、目标、执行的认识是不全面的，这种错误的认识将严重影响企业战略的实现。
那么，如何正确的制定并分解战略、设定工作目标?如何对执行活动进行控制?在执行过程中出现问题要如何科学的处理?
《从战略到执行》课程是专门针对组织实现战略落地而设计研发的实操性课程，不仅系统的讲解战略、目标、过程管理的实质与内涵，还结合案例解析、小组讨论、实操训练等方式，使学员在课堂上就能熟练掌握战略分解、目标设定、过程管制的方法。
本课程主要特点如下：
1、是经历过近百次以上企业检验的咨询式培训课程;
2、是一次实操训练而不是传统授课，以案例和实操训练贯穿全程;
3、运用团队体验和团队协作的形式，使参训学员在不知不觉中去显现出问题，便于发掘出问题的实质，最终找到有效的解决方法;
4、本课程学员接受度、参与度极高，再结合讲师点评，直接将枯燥的专业知识转换为技能，再将技能转换为应用，培训效果显著，培训后可直接产生系统的目标、计划、执行体系的架构;
5、课程讲师历任国企、外企、私企高管，强调以落地为目标管理理念，实战经验丰富。
【课程收益】
掌握战略制定的流程与原则
掌握战略分解的方法
掌握目标设定的原则和方法
掌握执行过程的控制内容和方法
【课程对象】企业中高层管理干部
【课程时长】2天，每天6小时
【课程要求】
分组研讨，按4-6人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论;
准备白板纸，每个小组至少需要4张，A4纸若干张;
每组准备三色白板笔各一支。
【课程大纲】
第一单元：制定战略
案例讨论：管理的起源
企业中的三大角色及主要任务
决策层的核心任务
管理层的核心任务
执行层的核心任务
如何做到战略执行中的“人”与“事”的匹配?
企业战略设计的基本要素
企业战略与商业画布
案例研讨：某服务型企业的商业画布
第二单元：描述战略---绘制战略地图
战略地图如何帮助企业创造价值
战略地图绘制工具介绍
绘制战略地图的六个步骤
实操演练：绘制战略实施的战略地图
第三单元：衡量战略---设计记分卡
目标管理的概念
小组讨论：是什么在影响目标实现?
目标达成的五个关键点
目标、策略、计划、资源、过程控制
设计平衡记分卡指标体系
案例研讨：某物业公司的平衡记分卡设计
实操训练：平衡记分卡设计
分解平衡记分卡指标体系
案例研讨：某物业公司的平衡记分卡分解
实操训练：平衡记分卡指标分解
确定平衡记分卡评价标准
案例研讨：某物业公司的平衡记分卡指标评价标准
实操训练：平衡记分卡指标评价标准设计
制定平衡记分卡的行动方案
案例研讨：某物业公司的平衡记分卡行动方案
实操训练：战略行动方案制定
第四单元：执行与过程控制
小组讨论：什么是执行?
执行就是有结果的行动
案例分析：有苦劳不是执行
案例分析：履行职责不是执行
案例分析：完成任务不是执行
执行是对自己百分百负责
小组讨论：控制的难点是什么?
过程控制的七大内容
目标偏差
质量偏差
进度偏差
预算偏差
流程偏差
衔接偏差
人员偏差
过程控制的五大方法
1. 设定标准
什么是标准?
小组讨论：标准应该高些还是低些?
案例分析：被修改的金标准
2. 看板管理
什么是看板管理?
团队“两板”的运行
实操训练：管理看板设计
3. 制度支撑
制度的火炉原理
案例分析：管理的三个逆向假设
4. 强化沟通
什么是管理沟通?
达成共识VS行为驱动
行为驱动的四个引擎
5. 会议追踪
基本的会议体系
如何召开“三会”
第五单元：课程回顾与总结
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