高感性思维：情商与影响力
高感性思维：情商与影响力——课程
讲师：刁东燕
【课程背景】
随着企业内外部环境不断的变化，互联网的兴起，大众创业万众创新的走俏，作为企业的员工内心也经受着巨大的压力。而作为企业的一线管理者高效地利用情商，通过情绪的觉察，认知，疏导，管理，提升个人领导能力和影响力，是很多企业都面临的问题。
《高感性思维：情商与影响力》主要帮助中基层管理者认知自己的情绪以及压力来源，透过现象看本质，掌握一套适合自己的情绪压力调试的方法，并知道如何管理他人的情绪，通过体验，分享和案例分析着重体验情商的内涵，并在工作中积极的应用情商，而从而达到企业绩效与个人职场目标的双赢。
【课程收益】
认知情绪压力，找到情绪压力的来源
团队共创，有效建立情绪压力的释放通道
掌握情商在工作中的有效应用
【课程对象】中基层管理者
【授课方式】课程讲授+视频学习+案例分享+行动学习
【课程时长】1天，6小时/天
【课程大纲】
第一单元：自我认知
1、认知情商
2、认知情绪
工作中，常见的情绪有哪些?这些情绪和我的关系
我的情绪给别人什么感受
3、管理自己的情绪
情绪管理的三步骤
情绪管理要5会
情绪修炼的八字诀
4、管理他人的情绪
5、情绪与压力
【情商测试+视频学习+分析讨论】
第二讲： 人际沟通
沟通是什么
人际沟通与管理沟通
对上沟通
对下交流
平级沟通
【体验互动】谁的错?
第三讲：自我管理
建立清晰的个人目标
有效的时间管理能力
自我激励的原动力
【行动学习+案例讨论】
以上内容可以根据企业的需要进行适当的调整。
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