员工心智塑造与培育
个人管理系列——课程
讲师：刁东燕
【课程背景】
进入21世纪，越来越多的老板/管理者发出感叹：现在的很多管理者/员工宣扬个性独立，追求自我实现，不听话，不顺从，缺乏团队精神，队伍越来越难带了;更有甚者，有的管理人员/员工把工作当跳板，稍不如意，动不动就辞职，一年换几份工作也是常有的事，更别谈职业化和忠诚度了。面对管理人员/员工对工作这种无所谓的态度，又怎么能为公司创造价值呢?因此，把管理人员/员工无所谓的心态训练成职业化的、敬业的心态，那就成了越来越多的企业老板/管理者的迫切愿望和需求。
如何把管理人员/员工这种无所谓的心态训练成职业化的、敬业的心态?众所周知：心智模式决定心态，心态决定行为，行为决定结果，结果反过来又影响心智模式，这样一个不断的循环过程。这种循环是良性循环还是恶性循环?心智模式起着决定性作用。由此可见，心智模式是影响管理人员/员工的心态和执行力的根本原因。
通过一天的《员工心智塑造与培育》课程将帮助员工正确认识自身和自己的角色，并在职场心态、职业素养，职场技能三大方面对心智模式进行重塑和培育。
【课程收益】
- 清晰地了解角色认知;
- 掌握调节心态的具体方法;
- 对职业素养有一个清晰的认知;
- 掌握职场中的通用技能，并活学活用;
【课程对象】基层员工
【授课方式】理论讲解+案例分析+行动学习+益智互动
【课程时长】1天，6小时\天
【课程大纲】
一、职业与职业化
职业与职业化的认知
－职业与职业化
职场中的四类人
－完美人生
－知足常乐
－日夜兼程
－四无人员
发展中的五维模型
－职场发展
－职业角色
－职业心态
－职业素养
－职业能力
二、职业发展
能力发展
事业发展
目标是发展的核心
怎样设定目标
怎样落实目标
怎样对标
三、职业角色
工作角色
生活角色
不同角色不同责任
四、职业心态
积极心态- 多一点主动
学习心态- 多一点思考
空杯心态- 多一点谦卑
老板心态- 多一点责任
感恩心态- 多一点他人
协作心态- 多一点互动
五、职业素养
什么是职业素养
素养与素质的区别
素养的核心
素养的具体做法
六、职业能力
德才兼备，有德有才
能力的核心
职场人需要句别哪些技能
- 沟通的能力
沟通时什么
沟通的四大引擎
沟通的四个基本要素
怎样与老板沟通
怎样与同事沟通
- 时间管理的能力
时间的重要性
案例分析：她是怎么做到的?
有效的时间管理的方法
- 情绪压力管理的能力
识别情绪压力
负面情绪的应对方法
互动：情商测试
怎样识别压力源
怎样缓解压力
互动：压力测试
上述内容，可根据企业的实际需求进行调整
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